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确保所有潜在客户在中正确细分和分配 使用构建有效的潜在客户管理系统的第一步是确保所有入站潜在客户（无论来源如何）都得到正确标记、分段和存档。 为此，必须从潜在买家那里获得重要信息；同样，您需要准确记录和定义如何分段数据库（例如，根据您实际想要使用的数据）。 追踪所涉及的角色、头衔、部门、产品和服务至关重要：这些可以从浏览次数最多的网站页面中检索。 2) 为所有联系人定义销售流程 获得成果的最重要的想法之一无疑与销售流程有关：对它的定义和研究越详细，就越容易创建支持培养以提高销售周期的速度并提高成交率。





此过程可能会有所不同，具体取决于所提供的产品或服务以及潜在客户的类型。 放弃销售流程 特殊数据库 的标准化意味着活动变得复杂，特别是当它们需要对关键领域进行干预、优化销售周期和提高成交率的目标时。 3) 整合线索评分 潜在客户评分是根据潜在客户的行为以及与公司营销和销售活动的互动为其分配数值或分数的过程。潜在客户评分的目标是支持销售团队管理潜在客户，尤其是那些最接近转化的潜在客户。





请注意不要混淆潜在客户评分和潜在客户管理：我们可以将第一个定义为另一个的子集，这不仅可以支持销售代表设定优先级，还可以帮助为可以在该领域更快行动的人员建立适当的流程。漏斗或可以更果断地追求的机会。 潜在客户评分通常基于人口统计数据（例如职务或公司规模）和行为数据（例如的响应）的组合。每次互动或行为都会奖励积分，如果表现出更高的兴趣和参与度，则会奖励更多积分。